Условия доставки

Как получить заказ в Ростове-на-Дону? 

• Доставка осуществляется: с понедельника по пятницу – с 10:00 до 18:00, в субботу – с 11:00 до 18:00, воскресенье - выходной;
  
• Доставка производится в любой район г. Ростова-на-Дону и Ростовской области. Возможность доставки в другие города и области уточняйте у консультантов торгового зала или по телефону: 8 (863) 333-0-444.
  

Стоимость услуги:

• В пределах г. Ростова-на-Дону и 20-километровой зоны доступности склада - 1600 рублей;
  
• За пределы города г. Ростова-на-Дону - из расчета 56 руб/км (от склада до точки выгрузки товара);
• Подъём крупногабаритного товара не является услугой по доставке или её частью, поэтому cогласовывается индивидуально при оформлении заказа;
  
• Доставка крупногабаритных заказов гарантированно производится к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки;
  
• При доставке на территорию с оплачиваемым въездом или по платным дорогам покупатель компенсирует их стоимость. В иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда;
  
• Если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес;
  
• Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя. Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов;
  
• В течение 14 дней после получения товара, Вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид, стоимость услуги доставки не возмещается.

Доставка не осуществляется:

• На стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, в транспортные компании, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты;
  
• В парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 30 метров. Доставка осуществляется только по дорогам с твердым покрытием (асфальт, бетон и т.п.).